MVP Technologies

Solusi ritel modern

People counting toko dan pemantauan antrean kasir

Sistem memakai kamera yang sudah terpasang di toko untuk menghitung pengunjung, mencatat antrean kasir, dan menandai kamera yang bermasalah. Kepala toko dan area manager menerima laporan per toko.

Diskusikan kebutuhan toko Tentang layanan AI CCTV

Cara kerja di toko

Perangkat AI dipasang di toko dan membaca video dari perekam yang sudah ada. Analisis berjalan di toko dan rekaman tetap tersimpan di sana. Yang dikirim ke dashboard hanya angka, klip kejadian, dan gambar yang diminta pengguna.

Hasil hitungan sangat bergantung pada posisi kamera. Karena itu kami memeriksa kamera di pintu, kasir, dan lorong lebih dulu. Bila ada kamera yang perlu digeser atau ditambah, kami sampaikan sebelum pemasangan, dan kamera tambahan bisa kami sediakan.

Yang dihitung dan dipantau di toko

  • People counting di pintu masuk

    Garis hitung di pintu mencatat orang yang masuk ke toko. Hitungan per jam dan per hari bisa dibandingkan dari minggu ke minggu, atau sebelum dan selama promosi.

    Jumlah pengunjung per jam, per hari, dan per minggu

  • Jam ramai

    Hitungan per jam memperlihatkan jam dan hari paling ramai di setiap toko. Kepala toko bisa memakainya untuk menyusun jadwal kasir dan jam isi ulang rak.

    Grafik pengunjung per jam untuk setiap hari

  • Antrean kasir dan kasir yang buka

    Sistem menghitung orang yang mengantre di kasir, mencatat lama menunggu, dan menghitung meja kasir yang sedang melayani. Antrean panjang saat sebagian kasir kosong terlihat di dashboard.

    Panjang antrean, lama menunggu, dan jumlah kasir yang buka per jam

  • Dwell time di area tertentu

    Anda menandai area seperti rak promosi, display produk baru, atau meja layanan. Sistem mencatat berapa orang berada di area itu dan berapa lama.

    Jumlah orang dan lama rata-rata di setiap area

  • Pengunjung per lorong

    Setiap lorong bisa dijadikan zona hitung. Hasilnya menunjukkan lorong yang paling sering dilalui dan lorong yang jarang didatangi pada jam tertentu.

    Jumlah orang per lorong per jam

  • Kamera yang bermasalah

    Sistem memeriksa kamera dan perekam di setiap toko: kamera yang mati, tertutup, atau bergeser, dan perekam yang berhenti merekam. Masalah di toko yang jauh dari kantor pusat terlihat tanpa menunggu kunjungan teknisi.

    Daftar kamera bermasalah per toko dan notifikasi ke penanggung jawab

  • Laporan untuk kepala toko dan area manager

    Laporan harian, mingguan, dan bulanan disusun per toko. Kepala toko menerima laporan tokonya, dan area manager menerima laporan toko-toko di wilayahnya.

    Laporan harian, mingguan, dan bulanan per toko

Ilustrasi dengan data contoh: panjang antrean dan jumlah kasir yang buka per jam.

Uji coba di beberapa toko

Toko punya tata letak, pencahayaan, dan jam ramai yang berbeda-beda. Uji coba di beberapa toko menunjukkan fungsi mana yang berjalan baik di jaringan Anda sebelum dipasang lebih luas.

  1. Pilih toko

    Pilih beberapa toko dengan kondisi berbeda, misalnya toko di mal dan toko di pinggir jalan, atau toko ramai dan toko sepi.

  2. Periksa kamera

    Kami memeriksa kamera di pintu, kasir, dan lorong, serta perekam dan jaringan di setiap toko.

  3. Tentukan angka yang dibaca

    Pilih angka yang ingin dilihat, misalnya pengunjung per jam, panjang antrean, dan lama menunggu di kasir, lalu tentukan penerima laporannya.

  4. Pasang dan atur zona

    Perangkat dipasang di setiap toko. Garis hitung dan zona diatur, lalu dicek bersama kepala toko.

  5. Baca hasilnya

    Selama uji coba, laporan dikirim ke kepala toko dan area manager. Di akhir uji coba kami menyerahkan laporan hasil dan daftar kamera yang perlu diperbaiki.

FAQ

Pertanyaan tentang people counting di toko

Apakah perlu kamera khusus untuk people counting?

Tidak selalu. Kamera yang sudah ada bisa dipakai bila mengarah ke pintu dan gambarnya cukup jelas. Bila tidak, kami mengusulkan posisi baru atau kamera tambahan.

Seberapa akurat hitungan pengunjungnya?

Akurasinya bergantung pada posisi kamera, pencahayaan, dan kepadatan orang di pintu, jadi kami tidak mencantumkan angka akurasi umum. Angka untuk toko Anda baru diketahui setelah uji coba, misalnya dengan membandingkan hasil sistem dan hitungan manual pada jam yang sama.

Apakah sistem mencatat identitas pembeli?

Tidak. Untuk penghitungan pengunjung, antrean, dan dwell time, sistem hanya menghitung orang dan mencatat waktu.

Siapa yang menerima laporan?

Kepala toko menerima laporan tokonya. Area manager dan tim operasional di kantor pusat bisa ditambahkan sebagai penerima untuk toko yang mereka tangani.

Berapa biaya people counting untuk satu toko?

Biayanya bergantung pada jumlah toko, kamera, dan fungsi yang dipilih. Kami menyusun penawaran setelah memeriksa kamera dan perekam di toko yang dipilih untuk uji coba.

Bisakah dimulai dari beberapa toko dulu?

Bisa. Uji coba dijalankan di satu atau beberapa toko dengan kamera dan perekam yang sudah terpasang. Dari hasilnya, Anda memilih fungsi yang dilanjutkan dan toko berikutnya.

Halaman terkait

Survei kamera di toko pilihan Anda

Sebutkan jumlah toko, kota, serta merek kamera dan perekam yang terpasang. Kami membalas dengan daftar hal yang diperiksa saat survei.

Hubungi kami Chat lewat WhatsApp