Layanan

AI CCTV dan CCTV analitik untuk kantor cabang, ATM, dan toko

Kami menambahkan analisis video pada kamera dan perekam NVR/DVR yang sudah terpasang. Kepala cabang, kepala toko, dan tim keamanan menerima angka antrean dan pengunjung, notifikasi kejadian, status kamera, serta laporan rutin.

Cara kerja CCTV analitik

CCTV analitik adalah CCTV yang videonya diolah perangkat lunak untuk menghitung orang, mengukur waktu, dan menandai kejadian sesuai aturan yang Anda tetapkan. Petugas cukup membuka kejadian yang ditandai sistem, lalu memutar klipnya.

Analisis berjalan di perangkat AI yang dipasang di lokasi dan membaca video dari perekam yang sudah ada. Rekaman tetap tersimpan di lokasi. Yang dikirim ke dashboard hanya hasil analisis, data kejadian, dan klip kejadian.

Layanan ini kami jalankan dengan MocengVision, platform buatan Teguh Hardiansah dan Nabil Basyuni. Fokus sektornya perbankan dan ritel modern, yaitu kantor cabang, ATM, dan toko.

Perangkat AI di lokasi: papan sirkuit, tutup berventilasi, dan casing

Alur data: kamera dan perekam yang sudah ada, perangkat AI di lokasi, lalu dashboard, notifikasi, dan laporan.

Fungsi yang bisa dipilih per kamera

Setiap lokasi memakai kombinasi fungsi yang berbeda. Kami memilihnya bersama tim operasional Anda.

  • Antrean dan waktu tunggu

    Sistem menghitung orang di zona antrean teller, customer service, atau kasir, lalu mengukur berapa lama mereka menunggu.

    Jumlah orang menunggu dan waktu tunggu per jam di dashboard dan laporan.

  • Penghitungan pengunjung

    Orang yang melewati garis hitung di pintu masuk atau area layanan dihitung otomatis (people counting).

    Jumlah pengunjung per jam dan per hari, termasuk jam ramai.

  • Dwell time dan sesi lama di ATM

    Sistem mengukur berapa lama orang berada di area tertentu, misalnya bilik ATM atau lorong toko.

    Notifikasi bila seseorang berada di area itu lebih lama dari batas yang disepakati, misalnya sesi ATM lebih dari 5 menit.

  • Zona terbatas dan aturan dua orang

    Sistem menandai orang yang masuk zona terbatas di luar aturan, misalnya satu petugas masuk khazanah yang wajib dimasuki dua orang.

    Notifikasi beserta klip kejadian ke petugas yang ditunjuk.

  • Aktivitas layanan

    Untuk meja teller dan customer service, sistem mencatat apakah meja terisi pada jam layanan dan berapa lama satu layanan berlangsung.

    Ringkasan aktivitas layanan per jam di laporan harian.

  • Status kamera dan perekam

    Perekam bisa berhenti merekam tanpa diketahui pengelola. Sistem memeriksa setiap kamera dan perekam, termasuk kamera yang mati, tertutup, atau bergeser, perekam yang berhenti merekam, dan jam perekam yang menyimpang.

    Daftar status kamera dan perekam, serta notifikasi saat ada masalah.

  • Penelusuran rekaman

    Petugas membuka rekaman per kamera dan per hari lewat timeline yang menandai kejadian, lalu mengunduh klip yang dibutuhkan.

    Klip kejadian beserta data kamera, waktu, dan nilai SHA-256 untuk memeriksa keasliannya.

  • Kompresi video

    Sistem mengompresi video rekaman. Besarnya penghematan bergantung pada kamera dan pengaturan perekam.

    Berkas rekaman yang lebih kecil.

  • Laporan harian, mingguan, dan bulanan

    Laporan rutin disusun dari angka dan kejadian di setiap lokasi, lalu dikirim ke penerima yang Anda tentukan.

    Laporan PDF per lokasi untuk kepala cabang, kepala toko, tim keamanan, atau kantor wilayah.

Uji coba AI CCTV di Bank BUMN

Pengalaman tim inti tahun 2026. Nama bank tidak kami sebutkan karena terikat kerahasiaan.

  1. 2026

    Bank BUMN

    Uji coba AI CCTV di satu kantor cabang dan dua ATM

    MocengVision dicoba pada Agustus sampai September 2026 di satu kantor cabang dan dua ATM di luar cabang, memakai kamera dan perekam yang sudah terpasang. Tujuh fungsi diuji: kompresi video, pemantauan perekam dan kamera, penelusuran rekaman, AI untuk keamanan dan kepatuhan SOP, analisis aktivitas layanan, notifikasi, serta pelaporan harian, mingguan, dan bulanan. Setiap klip rekaman diarsipkan bersama data kamera, waktu rekaman, durasi, ukuran berkas, dan nilai SHA-256.

    1kantor cabang
    2ATM di luar cabang
    7fungsi diuji
    Pelaksana
    Tim MocengVision dan mitra integrator
    Status
    Uji coba selesai, hasil sudah diserahkan

Tahapan pekerjaan AI CCTV

  1. Pemeriksaan kamera dan perekam

    Kami mendata kamera, perekam NVR/DVR, dan jaringan di setiap lokasi, lalu memeriksa apakah video dari perekam bisa dibaca perangkat AI. Kamera dan perekam harus memenuhi persyaratan teknis minimum.

  2. Pemilihan fungsi per kamera

    Bersama tim operasional, kami menentukan fungsi untuk setiap kamera, misalnya penghitungan pengunjung di pintu masuk, antrean di ruang tunggu, dan sesi lama di ATM.

  3. Pengaturan zona, batas, dan penerima

    Kami menggambar zona di tampilan kamera, memasukkan jam layanan dan batas waktu, lalu mencatat siapa yang menerima notifikasi dan laporan.

  4. Uji di lokasi

    Fungsi dijalankan di lokasi terpilih. Tim Anda memeriksa notifikasi dan angka yang muncul, dan kami menyesuaikan zona atau batas yang belum pas.

  5. Laporan rutin dan lokasi berikutnya

    Setelah hasil uji disepakati, laporan harian, mingguan, dan bulanan berjalan rutin. Lokasi berikutnya disiapkan dengan tahapan yang sama.

Yang perlu Anda siapkan

  • Daftar lokasi dan kamera

    Alamat lokasi, jumlah kamera, serta merek dan tipe perekam NVR/DVR. Foto atau denah titik kamera membantu pemeriksaan.

  • Akses ke perekam dan jaringan

    Akun perekam dan izin dari tim TI agar perangkat di lokasi bisa membaca video dari perekam.

  • Fungsi prioritas dan aturannya

    Fungsi yang paling dibutuhkan beserta aturannya, seperti jam layanan, batas waktu tunggu, atau aturan dua orang di khazanah.

  • Penerima notifikasi dan laporan

    Nama dan jabatan penerima, misalnya kepala cabang, kepala toko, atau tim keamanan.

  • Persetujuan internal

    Persetujuan tim keamanan informasi atau kepatuhan, bila perusahaan Anda mewajibkannya.

FAQ

Pertanyaan tentang AI CCTV

Apakah kamera kami harus diganti?

Tidak harus. Kami memakai kamera dan perekam yang sudah terpasang bila hasil pemeriksaan menunjukkan keduanya memenuhi persyaratan teknis. Uji coba di Bank BUMN juga berjalan di kamera dan perekam yang sudah ada. Kamera yang perlu diganti atau ditambah bisa kami sediakan.

Merek kamera dan perekam apa yang bisa dipakai?

Kamera analog maupun IP dari berbagai merek dan usia bisa diperiksa, selama videonya bisa dibaca dari perekam NVR/DVR. Kepastiannya kami sampaikan setelah pemeriksaan di lokasi.

Apakah rekaman video dikirim ke luar lokasi?

Tidak. Rekaman tetap tersimpan di lokasi karena analisisnya berjalan di perangkat di sana. Ke dashboard hanya dikirim hasil analisis, data kejadian, dan klip kejadian.

Apakah sistem menilai kinerja petugas?

Tidak. Sistem menghitung, mengukur waktu, dan mengirim notifikasi sesuai aturan yang Anda tetapkan, tanpa memberi skor atau penilaian kepada petugas.

Berapa harga AI CCTV atau CCTV analitik?

Harga bergantung pada jumlah lokasi dan kamera, fungsi yang dipilih, serta perangkat yang perlu ditambah. Kami menyusun penawaran setelah pemeriksaan kamera dan perekam.

Bisakah dipakai di ATM yang terletak di luar kantor cabang?

Bisa, jika kamera dan perekam di lokasi ATM lolos pemeriksaan teknis. Uji coba di Bank BUMN mencakup dua ATM di luar cabang.

Bahas AI CCTV untuk lokasi Anda

Kirim daftar lokasi dan perkiraan jumlah kamera. Kami akan menjadwalkan pemeriksaan kamera dan perekam, lalu menjelaskan fungsi yang bisa berjalan di sana.